Politique de Confidentialité

www.yansoobrayen.com

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Yan Coaching (Mark Christopher Yan Soobrayen), enregistré sous le numéro d’entreprise I19011154 à Maurice, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site yansoobrayen.com.

En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

2. Responsable du traitement des données

• Nom : Mark Christopher Yan Soobrayen
• Nom commercial : Yan Coaching
• Numéro d’enregistrement : I19011154
• Adresse : 76 Rue Barclay, Rose Hill 71204, Maurice
• Site web : yansoobrayen.com
• Contact : contact@yansoobrayen.com

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

3.1 Données collectées directement

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni via un formulaire de contact)
• Tout autre contenu que vous soumettez via le site ou via les formulaires de contact

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic (moteur de recherche, réseaux sociaux, etc.)
• Données de cookies et traceurs (voir section 6)

4. Finalités et bases légales du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements
• Planifier et gérer les sessions de coaching (via TidyCal)
• Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
• Améliorer le contenu et les performances du site
• Mesurer l’efficacité des publicités diffusées sur les réseaux sociaux (Meta / Facebook)
• Respecter les obligations légales applicables

La base légale de ces traitements est, selon le cas : votre consentement, l’exécution d’un contrat, ou notre intérêt légitime à développer notre activité professionnelle.

5. Utilisation des outils Meta (Facebook)

Ce site peut utiliser le Pixel Meta (anciennement Facebook Pixel), un outil analytique qui nous permet de mesurer l’efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram.

Le Pixel Meta peut collecter les informations suivantes :

• Les pages visitées sur notre site
• Les actions réalisées (clics, formulaires soumis, etc.)
• Des données démographiques générales à des fins de ciblage publicitaire

Ces données sont transmises à Meta Platforms Ireland Ltd (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) et traitées conformément à la politique de confidentialité de Meta, disponible sur : facebook.com/policy.

Vous pouvez refuser l’utilisation du Pixel Meta en ajustant vos préférences publicitaires sur Facebook, ou en utilisant un bloqueur de publicités.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (ex. Google Analytics, si applicable)
• Cookies publicitaires : pour mesurer la performance de nos campagnes Meta/Facebook

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu’un cookie est déposé. Cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

• Meta Platforms (pour le Pixel Facebook et les publicités ciblées)
• TidyCal (pour la gestion des rendez-vous en ligne)
• Prestataires d’hébergement web
• Autorités compétentes, si la loi l’exige

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu’aux fins convenues.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au minimum :

• Données de contact et de session : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de facturation et contractuelles : 7 ans (obligation légale)
• Données analytiques : 26 mois maximum

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables (notamment le Data Protection Act 2017 de Maurice et le RGPD européen si applicable), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de données inexactes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire disponible sur yansoobrayen.com ou en réservant un appel via tidycal.com/yansoobrayen/rdv.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (LinkedIn, TidyCal, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

12. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de ce document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Via le site : yansoobrayen.com
• Via le mail : contact@yansoobrayen.com
• Adresse : 76 Rue Barclay, Rose Hill 71204, Maurice